ketqua8 – Điều khoản và Điều kiện Sử dụng Dịch vụ

Điều kiện tạo tài khoản

• Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và duy trì một tài khoản duy nhất.
• Thông tin đăng ký phải trung thực, chính xác và thuộc về chính người đăng ký.
• Người dùng phải từ 18 tuổi trở lên – ketqua8 có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào.
• Tài khoản không được chuyển nhượng, bán hoặc chia sẻ cho bên thứ ba.
• Việc tạo tài khoản giả mạo hoặc sử dụng danh tính người khác là vi phạm nghiêm trọng.

Bảo mật tài khoản

• Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật toàn bộ thông tin đăng nhập của mình.
• Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản đều được coi là do chủ tài khoản thực hiện.
• Nếu phát hiện truy cập trái phép, hãy thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ qua [email protected].
• ketqua8 khuyến nghị bật xác thực hai bước (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Không chia sẻ mật khẩu qua bất kỳ kênh nào – ketqua8 không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua email hay chat.

Nạp tiền

Nạp tiền có hiệu lực ngay sau khi giao dịch được xác nhận bởi hệ thống ngân hàng hoặc ví điện tử – thường từ 2–15 phút tùy phương thức. ketqua8 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Mức nạp tối thiểu và tối đa được quy định theo từng phương thức và hiển thị tại trang nạp tiền. Người dùng không được nạp tiền bằng tài khoản ngân hàng của bên thứ ba – giao dịch phải xuất phát từ tài khoản đứng tên chính chủ.

Rút tiền

Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản hoàn thành xác minh danh tính (KYC). Tiền rút sẽ được chuyển về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký và xác minh trùng khớp với thông tin tài khoản. Thời gian xử lý thường trong ngày làm việc, tùy xác minh từng trường hợp cụ thể. ketqua8 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền nạp trước khi phê duyệt lệnh rút nếu cần thiết. Mọi lệnh rút đều được ghi lại trong lịch sử giao dịch của tài khoản.